Пропустити посилання

Jedi Ivan

6 кроків для запуску системи підтримки JediDesk

Не знаєте, з чого почати роботу на JediDesk? Давайте розглянемо 6 основних кроків для запуску системи підтримки: Крок 1: Налаштувати та розмістити віджет Через вкладку Інтеграції відкрийте Налаштування віджету. Тут доступно безліч налаштувань – від дизайну віджету до кожного тексту. Окрім трьох стандартних мов у

Збільшення продажів і задоволеності клієнтів: як віджети LiveChat підвищують рівень конверсії на вашому веб-сайті

Вступ:Цифрова ера революціонізувала спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Ключовим компонентом цієї трансформації є впровадження віджетів чату на веб-сайтах, що дозволяє спілкуватися з клієнтами в режимі реального часу, підвищуючи рівень конверсії та загальну задоволеність клієнтів. У цій статті ми дослідимо, як використання віджетів LiveChat на

Як не втратити клієнта під час переписки: ефективні стратегії та приклади

1. Вступ: Значення якісної переписки у взаємодії з клієнтами та мета статті У сучасному світі, де бізнес все більше переходить у цифровий простір, ефективна комунікація з клієнтами стає ключовим фактором успіху. Одним з основних каналів комунікації є переписка, яка включає електронні листи, повідомлення в соціальних

Поведінка оператора підтримки у чаті з клієнтом

Привіт і ласкаво просимо до публікації нашого блогу про вирази в чаті, які можуть допомогти вашій компанії виділитись! Як розробники сервісу jedidesk.com ми не з чуток знаємо, наскільки важливо взаємодіяти з вашими клієнтами змістовним способом. Отже, без зайвих слів, ось кілька повідомлень у чаті, які

Як правильно спілкуватися з клієнтами в месенджерах?

Привіт! Вам важко спілкуватися з клієнтами в месенджерах? Не хвилюйтеся, ми вас забезпечимо! У цій статті ми дамо вам кілька цікавих і незвичайних порад про те, як правильно спілкуватися з клієнтами в месенджерах. Відповідайте швидкоГаразд, тож ти знаєш, як коли ти пишеш своєму другові, і

Поради для оператора працюючи в системі підтримки

Система підтримки – це важлива частина будь-якого бізнесу, що забезпечує зв’язок між компанією та її клієнтами. Як оператор системи підтримки, вам необхідно мати певні навички та вміння, щоб бути ефективним і успішним у цій ролі. У цій статті ми розглянемо кілька порад, які допоможуть вам

11 кроків для створення ефективної системи підтримки

У сучасному бізнесі необхідність ефективної системи підтримки незаперечна. Система підтримки дозволяє швидко вирішувати проблеми клієнтів та забезпечувати високу якість обслуговування. У цій статті ми розглянемо основні кроки щодо налаштування ефективної системи підтримки для бізнесу. Крок 1: Визначення потреб клієнтів Перед тим, як розпочати налаштування системи

Які емодзі не можна використовувати в листуванні з клієнтом?

У сучасну цифрову епоху емодзі стали поширеною формою спілкування. Вони додають нашим повідомленням рівень персоналізації та емоцій, роблячи їх більш виразними та привабливими. Однак важливо пам’ятати, що не всі емодзі підходять для всіх типів спілкування. Коли мова йде про професійне листування з клієнтами, слід уникати

Як розмістити чат на сайті та чат-боти JediDesk на платформі Weblium

Weblium – конструктор сайтів, що пропонує динамічне редагування, що адаптується під мобільні пристрої шаблони веб-сайтів і платформу, яка дуже проста для початківців. 🇺🇸 Читати англійською I. Налаштування віджету Авторизуйтесь в JediDesk та дотримуйтесь інструкції з налаштування віджету і створення чат-ботів на платформах Viber та Telegram.

Додаток JediDesk – тепер для Windows та MacOS в Chrome Apps!

⚡️ Тепер спілкування з клієнтами ще швидше та ефективніше! Крок за кроком, команда JediDesk покращує свій сервіс для більш простого та ефективного використання. 🇺🇸 Читати англійською Настав час забути про купу вкладок браузера, адже JediDesk тепер доступний як додаток в Chrome Apps! Налаштовуйте сервіс, обробляйте