Чат на сайт
для спілкування з 
вашими клієнтами.
AI Ready
За допомогою нашої платформи, ви зможете додати віджет на власний сайт і автоматизовано приймати запити від клієнтів
Розпочати безкоштовний період Розпочати безкоштовно- Банківська карта не обовʼязкова
- Безкоштовний тариф
- Консультації наших фахівців
Всі канали комунікацій з клієнтами 🤝 на одному екрані
#jedidesk дозволяє операторам залишити тільки одну вкладинку браузера для відповідей клієнтам.
Єдина система
Усі звернення від клієнтів Instagram, Telegram, Viber, Facebook та Віджета обʼєднуються в одну систему і оператор працює тільки в ній
Продавайте більше
Консультуйте клієнтів якісно та своєчасно, щоб отримати додаткові продажі прямо з чату
AI Ready
Коли оператора не має поруч, усі запити може приймати AI, який буде знати інформацію про вашу компанію
Інструменти які будуть вам допомогати
💬 Майте змогу побачити про що клієнт думає коли пише повідомлення
Перед тим як відправити повідомлення, Ваш оператор побачить те, що пише клієнт, і вже буде готовий до відповіді!
📈 Відслідковуйте канали з яких до вас звертаються
Ви можете створити унікальні посилання для кожної важливої для вас сторінки і фіксувати кількість звернень в аналітиці.
🚀 Створюйте готові відповіді для швидкого вирішення типових питань
Перед тим як відправити повідомлення, Ваш оператор побачить те, що пише клієнт, і вже буде готовий до відповіді!
📣 Розсилайте промо повідомлення клієнтам у чат-боти
Усім користувачам які хоч раз звертались через Telegram або Viber можна відправити розсилку з будь-якими промо матеріалами.
❤️ Запитайте у клієнта чи все йому сподобалось
Після завершення діалогу наші чат-боти питають у клієнта, чи все йому сподобалось, а також дають змогу залишити коментар.
📊 Слідкуйте за важливими показниками
Відслідковуйте трафік, типи запитів, а також продуктивність ваших менеджерів на одній сторінці.
Відгуки наших клієнтів
Ми використовуємо jedidesk вже протягом кількох місяців, і цей продукт зробив наше спілкування з клієнтами більш зручним та швидким. Інтеграція з месенджерами і можливість використовувати AI-інструменти дійсно полегшили нашу роботу.
Олександр
Trance ServiceМи були приємно вражені jedidesk. Цей продукт допоміг нам впоратися зі збільшенням обсягу звернень в соцмережах та месенджерах. Для мене, як менеджера, це стало великою підтримкою.
Олег Мельничук
МенеджерРобота з jedidesk стала для нашої компанії чи не найпростішим способом підвищити нашу продуктивність. Використання штучного інтелекту допомагає нам обробляти звернення швидше та надавати нашим клієнтам кращий сервіс.
Марина Бондарчук
Саппорт менеджерНайпоширеніші питання наших клієнтів
Ви все ще маєте запитання без відповіді та хочете зв’язатися? Напишіть нам у чат підтримки.
Так, JediDesk дозволяє об'єднати всі ваші канали комунікацій, включаючи чат на сайті, Telegram, Viber, Instagram та Facebook, забезпечуючи зручне управління комунікаціями з одного екрану. Це оптимізує вашу роботу та поліпшує взаємодію з клієнтами.
Наша система використовує штучний інтелект для створення відповідей на основі контексту діалогу, а також для підтримки комунікації з клієнтами до підключення менеджера. Це значно підвищує швидкість та якість обслуговування.
Так, ми пропонуємо функцію швидких відповідей, яка дозволяє використовувати готові шаблони повідомлень, спрощуючи процес відповіді на часті запитання.
Кожне звернення клієнта автоматично додає його до вашої бази підписників, дозволяючи легко взаємодіяти з ними через розсилки. Ви можете відправляти повідомлення з текстом, фотографіями та інтерактивними кнопками, залучаючи вашу аудиторію.
JediDesk надає детальні звіти про діяльність вашої команди, включаючи час на перше звернення, середній час відповіді та оцінки клієнтів. Це допомагає аналізувати продуктивність та вдосконалювати якість обслуговування.
В безкоштовній версії історія чатів зберігається до 6 місяців. На платних тарифах історія зберігається постійно, поки триває оплата. Після припинення оплати дані зберігаються ще 6 місяців.
Як почати користуватись?
Ви можете налаштувати все самостійно, але якщо у Вас виникнуть питання - зверніться обовʼязково до нас!
Налаштуйте канали звернень
Підключіть віджет на сайт, Instagram, Telegram, Viber та Facebook чат-боти
Заповніть інформацію про бізнес
Розкажіть детально про вас та налаштуйте тексти
Починайте роботу
Встановіть код віджету на сайт і почніть працювати
Відкрийте силу #jedidesk 💫
Безкоштовно 14 днів
- Повний доступ до функціоналу
- Не потрібно мати досвід
- Не потрібна банківська карта
- Повний доступ до функціоналу
- Не потрібно мати досвід
- Не потрібна банківська карта