Magic Button для JediDesk AI 💫

07 Августа 2023
#jedidesk
Автор:
#jedidesk,
Content manager

Встречайте Magic Button – новейшее изобретение в системе JediDesk AI, которое внесет магию в обслуживание ваших клиентов!


✨ Пора создать ответы, пора отправить их клиентам – все становится легче и быстрее. Давайте узнаем больше!

Жми!

Менеджеры часто тратят время на формулировку и набор простых ответов, время которого можно было бы сосредоточить на более важных задачах. Magic Button решает эту проблему, позволяя генерировать ответы всего за один клик!


Основные преимущества

  • Скорость: Генерация ответов за 3 секунды.
  • Интуитивность: Легкое взаимодействие и редактирование ответов.
    Адаптивность: Учитывает особенности вашего бизнеса и контекст разговора.
    Эффективность: Снижение времени общения с клиентом без потери качества. ⚡️
 

Какие проблемы решает Magic Button

  • Экономия времени: Меньше времени на набор текста, больше времени на клиентов.
  • Персонализация: Адаптация ответов под специфику компании.
    Контроль: Установка стоп-слов во избежание необдуманных ответов. 🚫

Как настроить эту волшебную функцию? 🧙

1. Перейдите на вкладку JediDesk AI.

2. В поле Core укажите текст с инструкцией для вашего консультанта (см. Настройка JediDesk AI).

3. Заполните поле Вопросы и Ответы, чтобы научить систему понимать вашу аудиторию.

4. Укажите стоп-слова, при которых бот перестанет отвечать, например, "тупой", "менеджер".


Как это работает?

1. Нажмите Magic Button в диалоге с клиентом

2. Проверьте ответ, он появится автоматически.

3. Нажмите "Редактировать", если необходимо внести коррективы.

4. Нажмите "Отправить", если текст является точным.

Поделиться этой записью:

Статьи по теме

Все статьи
Новости 31 Августа 2023

Настройка темы диалога

Темы диалога помогают собирать статистику по обращениям от ваших клиентов. Какие вопросы чаще интересуют ваших клиентов? С какими проблемами чаще обращаются?

Новости 26 Сентября 2022

Интерактивные сообщения WhatsApp

WhatsApp Interactive Message – это функция сообщений WhatsApp Business API с интерактивными кнопками, где пользователи приложения могут выбирать вариант ответа для получения дальнейшей информации. Эта функция позволяет клиентам и компаниям легко сообщать о своих потребностях и отвечать друг другу.

Top