Чат на сайте
с ИИ чат-ботом – автоматизированная поддержка 24/7

Чат для сайта с ИИ от JediDesk - это автоматизированное решение с алгоритмами ИИ для вашего бизнеса! Программа устанавливается на любой из платформ - мессенджеры, социальные сети, интернет-магазины и так далее. «Умный» бот отвечает за реалистичное общение с потенциальными клиентами, сбор и обработку данных, обратную связь. Результат - упрощение работы для сотрудников и повышение конверсии без особых затрат и усилий.

Онлайн чат для сайта от JediDesk: что умеет

Чат для сайта с ИИ - это универсальный помощник на сайте, который «вступает» в диалог с человеком по ту сторону экрана и проводит полноценные консультации. В зависимости от настроек, программа может генерировать ответы и совершать действия самостоятельно (на базе алгоритмов искусственного интеллекта), либо пользоваться готовыми скриптами.

Чат для сайта с ИИ от JediDesk выполняет целый ряд задач:

1. Собирает обратную связь. Chat для сайта помогает получать фидбэк от целевой аудитории, чтобы компания ориентировалась в отзывах и принимала решения в соответствии с пожеланиями клиентов.

2. Отвечает на базовые вопросы. Онлайн чат для сайта создает эффект общения с «живым» человеком и позволяет клиенту за считанные секунды получить требуемый ответ, без утомительных звонков на горячую линию.

3. Обрабатывает запросы. Чат онлайн дает возможность посетителям сайта быстро узнать о состоянии заказа, проверить статус доставки, оформить покупку в пару кликов и так далее.

4. Создает персональные рекомендации. Online чат для сайта способен анализировать персональную информацию и заказы клиентов, чтобы сообщать им об интересных скидках, делать индивидуальные рекламные рассылки и не только.

Онлайн чат для сайта ИИ от JediDesk: преимущества

Установить онлайн чат на сайт от ДжекиДеск стоит ради таких преимуществ:

1. Снижение нагрузки на операторов. Виртуальный помощник на сайте позволяет не использовать труд «живых» консультантов для ответа на рутинные вопросы, снизить расходы на оплату труда и предложить сотрудникам более продуктивные виды деятельности.

2. Повышение лояльности клиентов. Чат на сайте работает 24/7, отвечает на вопросы клиентов даже ночью, в выходные и праздничные дни. Это высоко ценится современными клиентами, которые не желают ждать ответа до понедельника или слушать надоедливые гудки при звонке оператору.

3. Уменьшение расходов. Установить онлайн чат сайта обойдется гораздо дешевле, чем платить зарплату большому количеству интернет-консультантов. 

4. Повышение доходов. Чат онлайн для сайта способствует увеличению продаж благодаря комплексному подходу - персональные скидки для постоянных клиентов, моментальные отклики на запросы, автоматическое оформление заказа и так далее.

5. Упрощение комплексной работы компании. Вы можете не только подключить чат к сайту, но и интегрировать его с другими бизнес-процессами, в том числе внедрить в общую CRM-систему для финансовой аналитики, менеджмент-анализа и не только.

6. Составление персональных карт клиента. Поставить чат на сайт можно, чтобы автоматически анализировать частоту обращения ЦА за покупками, популярность тех или иных позиций, фиксировать в системе информацию о ФИО покупателя, адресе доставки, пожеланиях и так далее.

Online чат на сайт от JediDesk: имеет свои уникальные особенности, которые выгодно выделяют его среди конкурентов:

• мультиязычный бот автоматически адаптируется к языку пользователя, гарантируя максимально комфортную консультацию;

• чат для сайта автоматически распознает зарегистрированных клиентов и коммуницирует с ними на базе имеющейся информации;

• программа самостоятельно проводит профессиональную аналитику общения с клиентами и сохраняет диалоги для последующего разбора;

• чат для сайта имеет гибкие настройки, что позволяет максимально адаптировать его под потребности конкретно вашего бизнеса;

• один бот можно использовать для нескольких платформ - Телеграм, Вайбер, Инстаграм и так далее.

Инструкция по работе с онлайн-чатом от JediDesk

Если вы хотите попробовать чат онлайн на сайт от Джеди Деск, следуйте следующему алгоритму:

1. Создание учетной записи и активация live-чата.

2. Установка виджета на сайте и подключение к другим каналам (мессенджеры, социальные сети).

3. Персональная настройка информации о компании и создание скриптов (если применимо).

Установить чат на сайт легко, а пользоваться им  еще проще! Виджеты на всех каналах связи, от Telegram до Instagram, управляются из единого интерфейса, а его наглядность и простота будут понятны даже начинающим пользователям. «Умные» алгоритмы онлайн-бота выполняют за вас большую часть задач, а также собирают полученную информацию, чтобы вы позднее могли использовать ее для улучшения взаимодействия с клиентами.

Начать знакомство с чатом для сайта можно прямо сейчас с бесплатной версией от JediDesk!