ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВОРОНА ЮРИЙ СЕРГЕЕВИЧ (далее – Исполнитель), который действует на основании записи в Едином государственном реестре от 21.10.2022 г. №2010350000000219686, руководствуясь ст. 633 Гражданского кодекса Украины предлагает неограниченному кругу физических лиц заключить договор о предоставлении услуг (далее – Договор) на нижеизложенных условиях.

Согласно ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины данный документ, размещенный в сети Интернет по адресу https://www.jedidesk.com/ является публичной офертой, ее условия одинаковы для всех Клиентов, и в случае совершения физическим лицом действий, свидетельствующих о ее акцепте, является обязательным для выполнения для Исполнителя и этого физического лица.

Оплата Клиентом услуг Исполнителя является полным и безоговорочным акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1. СРОКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ

1.1. Договор публичной оферты – публичный договор, образец которого размещен на веб-сайте Исполнителя https://www.jedidesk.com/.

1.2. "Клиент" - физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту - заключило с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в договоре.

1.3. "Акцепт" – предоставление Клиентом полного и безусловного согласия на заключение настоящего Договора в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами.

1.4. "Оферта" – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор о предоставлении услуг на существующих условиях, содержащихся в предложении.

1.5. “Услуга” – услуга или несколько услуг по использованию сервиса JediDesk, которые предоставляются Исполнителем и указаны в соответствующем разделе веб-сайта Исполнителя https://www.jedidesk.com/.

1.6. “Тариф” – платеж, размер которого устанавливается Исполнителем за предоставление определенных настоящим Договором услуг Клиенту, и указанный на Веб-сайте Исполнителя https://www.jedidesk.com/.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Эта публичная оферта (Договор) определяет особенности предоставления услуг по использованию сервиса JediDesk.
В соответствии с условиями настоящего Договора, Клиент осуществляет заказ и оплату услуг Исполнителя, а Исполнитель обязуется предоставлять Клиенту услуги по использованию сервиса JediDesk, указанных на веб-сайте Исполнителя https://www.jedidesk.com/ на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Порядок предоставления услуг по использованию сервиса JediDesk Исполнителем определен на веб-сайте Исполнителя – https://www.jedidesk.com/.

2.3. Исполнитель, Клиент имеют право по своему усмотрению выбирать один из следующих способов предоставления услуг: предоставление услуг группам клиентов или предоставление услуг клиентам персонально.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

3.1. Клиент имеет право:

3.1.1. Использовать услуги Исполнителя в качестве и количестве, оплаченном согласно настоящему Договору.

3.1.2. Получать необходимую и достоверную информацию о графике работы Исполнителя и предоставляемых услугах.

3.2. Клиент обязан:

3.2.1. Своевременно оплачивать и принимать услуги путем перечисления оплаты на текущий счет Исполнителя не позднее 5 (пяти) банковских дней с даты выставления счета.

3.2.2. По требованию Исполнителя предоставлять действительные (правдивые) документы и достоверную (правдивую) информацию, необходимые выполнения Договора.

3.2.3. Соблюдать рекомендации Исполнителя, связанные с исполнением Договора. Исполнитель не несет ответственности за последствия несоблюдения Клиентом рекомендаций Исполнителя, связанных с исполнением Договора.

3.2.4. Соблюдать требования Договора по конфиденциальности информации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Исполнитель имеет право:

4.1.1. Привлекать третьих лиц к предоставлению услуг по настоящему Договору и нести перед Клиентом ответственность за действия третьих лиц как за свои собственные.

4.1.2. Не предоставлять Клиенту услуги, если Клиент не оплатил услуги Исполнителя.

4.1.3. Отказаться от выполнения настоящего Договора полностью или частично в случае невыполнения Клиентом своих обязанностей.

4.1.4. Требовать от Клиента предоставления информации и документов, необходимых для предоставления услуг.

4.1.5. Требовать от Клиента письменного объяснения или устного уточнения предоставленной информации и документов.

4.1.6. Требовать от Клиента утверждения результатов предоставления услуг: технической поддержки сервиса JediDesk и т.д., необходимых для дальнейшего предоставления услуг.

4.2. Исполнитель обязан:

4.2.1. Предоставить услуги своевременно и качественно в соответствии с условиями Договора и требованиями, обычно предъявляемыми к предоставлению услуг такого рода.

4.2.2. Обеспечивать Клиенту возможность получения информации по предоставлению услуг.

4.2.3. Использовать технически исправные средства, необходимые для предоставления услуг.

4.2.4. Соблюдать требования Договора по конфиденциальности информации.

4.2.5. При возникновении обстоятельств, препятствующих надлежащему выполнению своих обязательств, уведомить об этом Клиента.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Стоимость услуг согласно настоящему Договору размещается на официальном сайте Исполнителя https://www.jedidesk.com/, услуги являются частью настоящей Оферты.

5.2.Оплата Клиентом услуг по этому договору производится в порядке предварительной 100% оплаты в соответствии с тарифами Исполнителя на услуги в безналичной форме через платежную систему оплаты – monobank.

5.3. Подписка считается активной с момента ее оплаты. Первый платеж за подписку приступит к расчетному периоду, выбранному Клиентом при заказе подписки (1 месяц или 1 год).

5.4. После завершения расчетного периода подписка автоматически продлевается на следующий расчетный период, который будет иметь такую ​​же продолжительность, как и последний расчетный период. Клиент может отключить функцию автоматического продолжения в учетной записи.

5.5.В случае, если Клиент не пользовался услугами Исполнителя по использованию сервиса JediDesk, оплаченных им по своим причинам, то сумма средств, уплаченных Клиентом в порядке предоплаты в соответствии с тарифами Исполнителя за заказанные услуги, не возвращается.

5.6. Если Исполнитель не сможет выставить счет за подписку на платные Услуги, будет автоматически перевод на подписку бесплатных Услуг в новом расчетном периоде. Доступ к платным услугам будет возобновлен после оплаты услуг.

5.7. Клиент может отказаться от подписки на Услуги, отключив функцию автоматического продления в своей учетной записи. В этом случае у Клиента будет доступ к Услугам до конца текущего расчетного периода.

5.8.Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы на услуги.

5.9. После смены тарифного плана изменение вступит в силу со следующего расчетного периода.

5.10.Информацию о таких изменениях Исполнитель обнародует на своем официальном сайте.

5.11.Оплаченные услуги не могут быть переданы и использованы третьими лицами.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор публичной оферты вступает в силу с момента акцепта и действует до его полного исполнения.

6.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменить настоящий Договор, разместив его в новой редакции по ссылке: https://jedidesk.com/blog/oferta.

6.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору виновная Сторона несет ответственность, предусмотренную настоящим Договором и законодательством Украины.

7.2. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязанностей по настоящему Договору, если это произошло не по их вине. Сторона считается невиновной, если она докажет, что приняла все зависимые от нее меры для надлежащего выполнения обязательства.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если он действовал по прямому указанию Клиента.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Настоящий Договор и споры Сторон по Договору регулируются и толкуются согласно действующему законодательству Украины.

8.2. Стороны будут прилагать все усилия для урегулирования споров путем переговоров.

8.3. Если Стороны могут разрешить спор путем переговоров, такой спор разрешается в порядке.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Стороны обязуются не раскрывать перед третьими лицами и не использовать ни в каких целях информацию и сведения, полученные ими в связи с исполнением настоящего Договора, кроме как в следующих случаях:

9.1.1. При получении согласия другой Стороны.

9.1.2. При условии, что сведения, которые необходимо раскрыть, требуются в соответствии с применяемым законодательством действующими требованиями по ведению отчетности или решением суда компетентной юрисдикции.

9.1.3. В той мере, в какой это непосредственно оговаривается в настоящем Договоре и используется для нормального выполнения настоящего Договора.

9.2. За разглашение конфиденциальной информации виновная Сторона несет ответственность согласно действующему законодательству.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, массовые беспорядки, принятие органами государственной власти и управления решений, имеющих запретительный характер, изменение законодательства), которые Стороны не могли предусмотреть в момент заключения Договора и непосредственно влияющих на исполнение Договора.

10.2. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана в письменном виде предупредить другую Сторону Договора о невозможности выполнить условия Договора не позднее 3-х дней с момента наступления таких обстоятельств. При этом Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы и уведомившая о действии этих обстоятельств другую Сторону Договора, обязана документальное подтверждение наступления действия обстоятельств непреодолимой силы, выданное компетентным органом Украины (в случае возможности получения такого подтверждения).

10.3. Если форс-мажорные обстоятельства действуют более 30 календарных дней, то Сторона, по своему желанию, должна расторгнуть Договор. В данном случае ни одна из сторон не имеет права требовать от другой стороны компенсации за любые убытки, кроме возникших до начала действия форс-мажорных обстоятельств.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. В случаях, не предусмотренных Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

11.2. Клиент дает безусловное согласие на хранение и обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Клиента с целью, связанной с исполнением настоящего договора и последствий его исполнения или неисполнения. Клиент дает Исполнителю согласие на обработку всех его персональных данных без ограничения срока хранения и срока обработки персональных данных.

11.3. Копии документов, в том числе отправленные Сторонами по электронной почте, по факсу и другим образом, приравниваются к оригиналам, к моменту обмена Сторонами оригиналами документов.

11.4. Ни одна из Сторон не может передавать третьим лицам свои права и обязанности по настоящему Договору, без получения на это предварительного письменного согласия другой Стороны.

11.5. Стороны обязуются в случае изменений юридического (фактического, почтового) адреса, банковских реквизитов, изменений в аппарате управления, влияющего на подписание и исполнение настоящего Договора, уведомлять другую Сторону.

12. РЕКВИЗИТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ФЛП ВОРОНА ЮРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
ЕДРПОУ: 3595810219
IBAN UA743220010000026009330033873
в АО «УНИВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001
+380 98 769 49 87, sales@jedidesk.com