Новини

Омніканальність: як поліпшити комунікацію з клієнтами

Дізнайтесь, як омніканальність допомагає бізнесу об’єднати всі канали комунікації — від соцмереж і месенджерів до сайту й офлайн-магазинів 🚀 Це підхід, що підвищує лояльність клієнтів, знижує навантаження на операторів і збільшує конверсію

Агрегатори месенджерів: як об'єднати всі месенджери в одному для вашого бізнесу

Дізнайтесь, як об’єднати всі месенджери (WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram Direct, Facebook Messenger) в єдине робоче вікно з JediDesk 🚀 Це зручний інструмент для бізнесу, який підвищує конверсію, спрощує роботу менеджерів та інтегрується з CRM

Як AI-асистенти JediDesk підвищують ефективність обслуговування клієнтів

З розвитком технологій та штучного інтелекту, бізнеси по всьому світу почали активно використовувати AI-асистентів для автоматизації обслуговування клієнтів.

Нові можливості в JediDesk: як новинки покращать ваш клієнтський сервіс

В останні місяці JediDesk представив кілька значних оновлень, які роблять платформу ще більш потужним інструментом для бізнесу.

Як збільшити продажі за допомогою AI інструментів

Стаття про те, як збільшити продажі та ефективність бізнесу за допомогою інструментів штучного інтелекту. Як AI допомагає автоматизувати спілкування з клієнтами, персоналізувати пропозиції та знижувати витрати, значно покращуючи результати продажів

Пресейл: що це таке, навіщо потрібен і як підвищує конверсію

Пресейл - це комплекс предпродажних заходів, який допомагає переконати клієнта у правильності вибору, розкриваючи переваги продукту та підвищуючи конверсію продажів.

Ідеальна служба підтримки: як створити команду мрії для ваших клієнтів

Зробіть вашу службу підтримки ідеальною, поєднавши професіоналізм команди, технологічну гнучкість та клієнтоорієнтованість, щоб забезпечити миттєву та якісну допомогу в будь-якому каналі зв'язку

Клієнтоорієнтованість: що це і чому вона так важлива для вашого бізнесу?

Що таке клієнтоорієнтованість, чому вона важлива для бізнесу і як її підвищити, щоб завоювати лояльність клієнтів і збільшити прибуток про це розповімо в статті

Скрипти розмов із клієнтами — можливості та рішення для вашого бізнесу

Як ефективно використовувати скрипти розмов з клієнтами для автоматизації спілкування, підвищення продажів та покращення обслуговування вашого бізнесу

Кейс: Як Chat GPT відповідає клієнтам в одеському ресторані по доставці піци

Анімація набору повідомлень в чаті #jedidesk

JediDesk продовжує покращувати зручність та ефективність чату для сайту. ⭐️ Зустрічайте нову функцію JediDesk: Анімація набору повідомлень!

Інтерактивні повідомлення WhatsApp

WhatsApp Interactive Message – це функція повідомлень WhatsApp Business API з інтерактивними кнопками, де користувачі програми можуть вибирати варіант відповіді для отримання подальшої інформації. Ця функція дозволяє клієнтам та компаніям легко повідомляти про свої потреби та відповідати один одному.