Як отримати токен готового чат-бота в Viber
Інструкція з отримання API-токену для інтеграції з #jedidesk
Інструкція з отримання API-токену для інтеграції з #jedidesk
Сервіс #jedidesk пропонує дуже легке створення та налаштування свого віджету
Як отримати API ботів Telegram і Viber для інтеграції з сервісом #jedidesk
Швидкі відповіді – це шаблони, які ви можете відправляти замість того, щоб власноруч писати типові відповіді для своїх користувачів.
Розсилки є основним маркетинговим інструментом для підтримки контакту з людьми, які зацікавлені вашим бізнесом та ідеями. Сервіс #jedidesk пропонує дуже простий та зручний спосіб розсилки в месенджери ваших клієнтів.
В нашій системі ви можете налаштувати сповіщення двома методами: через Telegram та Push
Інструкція з додавання менеджерів до основного профілю #jedidesk
JediDesk AI - штучний інтелект, інтегрований в систему #jedidesk для швидких відповідей та роботи 24/7
WhatsApp Interactive Message – це функція повідомлень WhatsApp Business API з інтерактивними кнопками, де користувачі програми можуть вибирати варіант відповіді для отримання подальшої інформації. Ця функція дозволяє клієнтам та компаніям легко повідомляти про свої потреби та відповідати один одному.
Не знаєте, з чого почати роботу на #jedidesk? Давайте розглянемо 6 основних кроків для запуску системи підтримки
Теми діалогу допомагають збирати статистику по зверненням від ваших клієнтів. Які питання частіше цікавлять ваших клієнтів? З якими проблемами частіше звертаються?
Якщо у вас кілька менеджерів, ви можете встановити обмеження на кількість запитів на одного менеджера.