Інтеграція чат-ботів та віджету з сервісом #jedidesk

01 Серпня 2022
#jedidesk
Автор:
#jedidesk,
Content manager

1. Інтеграція Telegram-ботів з сервісом #jedidesk


З аккаунту (номеру телефона), на якому був створений ваш чат-бот, необхідно запустити бот @BotFather.

Введіть команду /mybots та оберіть з наведеного списку необхідний для інтеграції бот.

Натисніть на кнопку API token:

Системне меню


Натисніть на API, токен автоматично скопіюється:

Унікальний API-токен чат-бота


На сервісі #jedidesk відкрийте вкладку Налаштування Інтеграції, вставте скопійований API-токен та натисніть  Активувати :

Інтеграція чат-бота з #jedidesk


2. Інтеграція Viber-ботів з сервісом #jedidesk

Навігація:

  1. ​Через мобільний застосунок Viber​
  2. ​Через адмін-панель Viber​
  3. ​Інтеграція чат-бота з #jedidesk​

1. Через мобільний застосунок Viber:

В розділі Додатково Параметри Мої боти: виберіть свій бот, натисніть  Змінити дані  та вкінці списку скопіюйте API-токен свого боту:

Отримання API-токена через мобільний застосунок Viber


2. Через адмін-панель Viber:

Авторизуйтеся в адміністративній панелі Viber, натисність на іконку з вашим ботом та скопіюйте API-токен:

Адміністративна панель Viber


Отримання API-токена через адміністративну панель Viber


3. Інтеграція чат-бота з #jedidesk

На сервісі #jedidesk відкрийте вкладку Налаштування Інтеграції, вставте скопійований API-токен та натисніть  Активувати :

Інтеграція чат-бота з #jedidesk

Поділитись цим записом:

Схожі статті

Всі статті
Новини 31 Серпня 2023

Налаштування теми діалогу

Теми діалогу допомагають збирати статистику по зверненням від ваших клієнтів. Які питання частіше цікавлять ваших клієнтів? З якими проблемами частіше звертаються?

Top