Magic Button для JediDesk AI

07 Серпня 2023
#jedidesk
Автор:
#jedidesk,
Content manager

Зустрічайте Magic Button – найновіший винахід в системі JediDesk AI, який внесе магію в обслуговування ваших клієнтів!


✨ Час створити відповіді, час відправити їх клієнтам – все стає легше та швидше. Давайте дізнаємося більше!

Тисни!

Менеджери часто витрачають час на формулювання та набір простих відповідей, час якого можна було б зосередити на більш важливих завданнях. Magic Button вирішує цю проблему, дозволяючи генерувати відповіді всього за один клік!


Основні переваги

  • Швидкість: Генерація відповідей за 3 секунди.
  • Інтуїтивність: Легка взаємодія та можливість редагування відповідей.
  • Адаптивність: Враховує особливості вашого бізнесу та контекст розмови.
  • Ефективність: Зниження часу на спілкування з клієнтом, без втрати якості. ⚡️
 

Які проблеми вирішує Magic Button

  • Економія часу: Менше часу на набір тексту, більше часу на клієнтів.
  • Персоналізація: Адаптація відповідей під специфіку компанії.
  • Контроль: Встановлення стоп-слів для уникнення необдуманих відповідей. 🚫

Як налаштувати цю чарівну функцію? 🧙

1. Перейдіть до вкладки JediDesk AI.

2. У полі Core вкажіть текст з інструкцією для вашого консультанта (див. Як налаштувати JediDesk AI).

3. Заповніть поле Питання та Відповіді, щоб навчити систему розуміти вашу аудиторію.

4. Вкажіть стоп-слова, при яких бот перестане відповідати, наприклад, "тупий", "менеджера".


Як це працює?

1. Натисніть на Magic Button в діалозі з клієнтом.

2. Перевірте відповідь, вона з’явиться автоматично.

3. Натисніть "Редагувати", якщо потрібно внести корективи.

4. Натисніть "Відправити", якщо текст точний.

Поділитись цим записом:

Схожі статті

Всі статті
Новини 31 Серпня 2023

Налаштування теми діалогу

Теми діалогу допомагають збирати статистику по зверненням від ваших клієнтів. Які питання частіше цікавлять ваших клієнтів? З якими проблемами частіше звертаються?

Новини 26 Вересня 2022

Інтерактивні повідомлення WhatsApp

WhatsApp Interactive Message – це функція повідомлень WhatsApp Business API з інтерактивними кнопками, де користувачі програми можуть вибирати варіант відповіді для отримання подальшої інформації. Ця функція дозволяє клієнтам та компаніям легко повідомляти про свої потреби та відповідати один одному.

Top