English
Впровадили AI до вашої підтримки
JediDesk AI - рішення для миттєвих відповідей в месенджерах. Обслуговуйте звернення через чат на сайті, Telegram та Viber ботів.
AI відповідає 🤖 - оператор допомагає
Схема роботи та як влаштованно JediDesk AI.
Переваги використання JediDesk AI
Схема роботи та як влаштованно JediDesk AI.
Підтримка клієнтів з використанням JediDesk AI
- 24/7 без вихідних
- Миттєві відповіді
- Підтримка декількох мов одночасно.
- Легко обслуговує велику кількість запитів
- Зниження витрат на штат співробітників
- АІ навчається та вдосконалюється з часом
- Стандартні відповіді та однорідний підхід
- Збір та аналіз даних для поліпшення сервісу
- Автоматичне виконання рутинних завдань
Підтримка клієнтів без використання JediDesk AI
- Тільки протягом робочого часу
- Залежить від завантаженості операторів
- Обмежена мовами співробітників
- Обмежені ресурси операторів
- Вищі витрати на найм персоналу
- Потребує постійного навчання персоналу
- Можливі відмінності в підході співробітників
- Залежність від ефективності співробітників
Що потрібно для запуску?
Розкажи про себе
Напишіть про вашу компанію, чим ви займаєтесь.
Типові питання
Заповніть таблицю типових питань та відповідей, які часто задають ваші клієнти, для підвищення ефективності відповідей AI.
Вкажіть умови
Встановіть критерії та умови, при яких запити автоматично переводитимуться до оператора..
Запускай
Отримуйте переваги від роботи з JediDesk AI та постійно вдосконалюйте його для кращих результатів.
Система підтримки у вашому телефоні
Розпочни свій безкоштовний 14-денний період сьогодні
Найпоширеніші питання наших клієнтів
Ви все ще маєте запитання без відповіді та хочете зв’язатися?
Написати у підтримкуЧат-боти підтримки це інструмент комунікації ваших менеджерів та клієнта. Там є деякі елементи автоматизації, але функціоналу прямого продажу на даний час не має.
Так, авжеж. Для обговорення цього питання та напишіть будь-ласка на пошту sales@jedidesk.com.
Ні, нажаль, таких даних месенджери не передають.
Так, авжеж. Ви можете додати будь-який медіафайл до повідомлення, а також якщо кліжєнт надішле будь-яку інофрмацію ви зможете її прочитати або переглянути.
На даний момент ми оброблюємо ваші зверненя в робочий час: з 10:00 – 19:00. Якщо повідомлення прийшло після 17:00 тоді, ми можемо його опрацювати до 12:00 наступного дня.
Ми зберігаємо всю історію і зберігаємо її у вашому акаунті, поки ви не видалите її власноруч або не перестанете користуватись сервісом.
Відкрийте силу #jedidesk 💫
Безкоштовно 14 днів
- Повний доступ до функціоналу
- Не потрібний досвід
- Не потрібна банківська карта
- Повний доступ до функціоналу
- Не потрібний досвід
- Не потрібна банківська карта