ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ВОРОНА ЮРІЙ СЕРГІЙОВИЧ (надалі – Виконавець), який діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі від 21.10.2022 р. №2010350000000219686, керуючись ст. 633 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних осіб укласти договір про надання послуг (надалі – Договір) на нижчевикладених умовах.

Відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України даний документ, розміщений в мережі Інтернет за адресою https://www.jedidesk.com/ є публічною офертою, її умови однакові для всіх Клієнтів, і в разі вчинення фізичною особою дій, які свідчать про її акцепт, є обов’язковим до виконання для Виконавця і цієї фізичної особи.

Оплата Клієнтом послуг Виконавця є повним і беззастережним акцептом оферти, що вважається рівносильним укладення договору на умовах, викладених в оферті.

1. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. “Договір публічної оферти” – публічний договір, зразок якого розміщений на веб-сайті Виконавця https://www.jedidesk.com/.

1.2. “Клієнт” – фізична особа, що акцептувала публічну оферту – уклала з Виконавцем договір на умовах, що містяться в договорі.

1.3. “Акцепт” – надання Клієнтом повної та безумовної згоди на укладення даного Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

1.4. “Оферта” – публічна пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти з ним договір про надання послуг на існуючих умовах, що містяться в пропозиції.

1.5. “Послуга” – послуга або декілька послуг з використання сервісу JediDesk, які надаються Виконавцем та зазначені у відповідному розділі веб-сайту Виконавця https://www.jedidesk.com/.

1.6. “Тариф” – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання визначених даним Договором послуг Клієнту, та який зазначений на Веб-сайті Виконавця https://www.jedidesk.com/.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Ця публічна оферта (Договір) визначає особливості надання послуг з використання сервісу JediDesk.
Відповідно до умов цього Договору Клієнт здійснює замовлення та оплату послуг Виконавця, а Виконавець зобов’язується надавати Клієнту послуги з використання сервісу JediDesk, зазначених на веб-сайті Виконавця https://www.jedidesk.com/ на умовах, передбачених даним Договором.

2.2. Порядок надання послуг з використання сервісу JediDesk Виконавцем визначений на веб-сайті Виконавця – https://www.jedidesk.com/.

2.3. Виконавець, Клієнт мають право на власний розсуд обирати один із таких способів надання послуг: надання послуг групам клієнтів або надання послуг клієнтам персонально.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КЛІЄНТА

3.1. Клієнт має право:

3.1.1. Користуватися послугами Виконавця в якості та кількості, оплаченій згідно даного Договору.

3.1.2. Отримувати необхідну та достовірну інформацію про графік роботи Виконавця і послуги, що надаються.

3.2. Клієнт зобов’язаний:

3.2.1. Своєчасно сплачувати та приймати послуги, шляхом перерахування оплати на поточний рахунок Виконавця не пізніше 5 (п’яти) банківських днів з дати виставлення рахунку.

3.2.2. На вимогу Виконавця надавати дійсні (правдиві) документи та достовірну (правдиву) інформацію, необхідні для виконання Договору.

3.2.3. Дотримуватися рекомендацій Виконавця, що пов’язані з виконанням Договору. Виконавець не несе відповідальності за наслідки недотримання Клієнтом рекомендацій Виконавця, пов’язаних з виконанням Договору.

3.2.4. Дотримуватися вимог Договору щодо конфіденційності інформації.

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

4.1. Виконавець має право:

4.1.1. Залучати третіх осіб до надання послуг за цим Договором та нести перед Клієнтом відповідальність за дії третіх осіб як за свої власні.

4.1.2. Не надавати Клієнту послуги в разі якщо Клієнт не оплатив послуги Виконавця.

4.1.3. Відмовитися від виконання цього Договору повністю або частково у разі невиконання Клієнтом своїх обов’язків.

4.1.4. Вимагати від Клієнта надання інформації та документів, необхідних для надання послуг.

4.1.5. Вимагати від Клієнта письмового пояснення чи усного уточнення наданої інформації та документів.

4.1.6. Вимагати від Клієнта затвердження результатів надання послуг: технічної підтримки сервісу JediDesk тощо, що необхідні для подальшого надання послуг.

4.2. Виконавець зобов’язаний:

4.2.1. Надати послуги своєчасно та якісно у відповідності з умовами Договору та вимогами, які звичайно пред’являються до надання послуг такого роду.

4.2.2. Забезпечувати Клієнту можливість отримання інформації з питань надання послуг.

4.2.3. Використовувати технічно справні засоби, які необхідні для відповідного надання послуг.

4.2.4. Дотримуватися вимог Договору щодо конфіденційності інформації.

4.2.5. При виникненні обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань, повідомити про це Клієнта.

5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ВИКОНАВЦЯ

5.1. Вартість послуг згідно з цим Договором розміщується на офіційному сайті Виконавця https://www.jedidesk.com/, послуги є частиною цієї Оферти.

5.2. Оплата Клієнтом послуг за цим договором здійснюється в порядку попередньої 100% оплати відповідно до тарифів Виконавця на послуги в безготівковій формі через платіжну систему оплати – monobank.

5.3. Передплата вважається активною з моменту її оплати. Перший платіж за передплату розпочне розрахунковий період, обраний Клієнтом при замовленні підписки (1 місяць або 1 рік).

5.4. Після завершення розрахункового періоду підписка автоматично продовжується на наступний розрахунковий період, який матиме таку ж тривалість, як і останній розрахунковий період. Клієнт може вимкнути функцію автоматичного продовження у своєму Обліковому записі.

5.5. У разі, якщо Клієнт не користувався послугами Виконавця з використання сервісу JediDesk, оплачених ним, з власних причин, то сума коштів, сплачених Клієнтом в порядку попередньої оплати відповідно до тарифів Виконавця за замовлені послуги, не повертається.

5.6. Якщо Виконавець не зможе виставити рахунок за передплату платних Послуг, буде автоматичне переведення на підписку безкоштовних Послуг в новому розрахунковому періоді. Доступ до платних Послуг буде відновлено після оплати Послуг.

5.7. Клієнт може відмовитись від підписки на Послуги, відключивши функцію автоматичного продовження у своєму Обліковому записі. У цьому випадку Клієнт матиме доступ до Послуг до кінця поточного розрахункового періоду.

5.8. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати тарифи на послуги.

5.9. Після зміни тарифного плану зміна набуде чинності з наступного розрахункового періоду.

5.10. Інформацію про такі зміни Виконавець оприлюднює на своєму офіційному сайті.

5.11. Оплачені послуги не можуть бути передані та використані третіми особами.

6. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

6.1. Договір публічної оферти набуває чинності з моменту акцепту оферти і діє до його повного виконання.

6.2. Виконавець має право у будь-який момент змінити цей Договір розмістивши його у новій редакції за посиланням: https://jedidesk.com/blog/oferta/.

6.3. Договір може бути розірваний за згодою сторін у випадках, передбачених чинним законодавством України.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. У випадку невиконання або неналежного виконання зобов’язань за Договором винна Сторона несе відповідальність передбачену цим Договором та законодавством України.

7.2. Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх обов’язків за цим Договором, якщо це сталося не з їх вини. Сторона вважається невинною, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання зобов’язання.

7.3. Виконавець не несе відповідальності за невиконання та/або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо він діяв за прямою вказівкою Клієнта.

8. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. Цей Договір і спори Сторін за Договором регулюються і тлумачяться згідно з чинним законодавством України.

8.2. Сторони будуть докладати всіх зусиль для врегулювання спорів шляхом переговорів.

8.3. Якщо Сторони не можуть вирішити спір шляхом переговорів, такий спір вирішується у судовому порядку.

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

9.1. Сторони зобов’язуються не розкривати перед третіми особами та не використовувати ні в яких цілях інформацію та відомості, отримані ними в зв’язку з виконанням цього Договору, окрім як в таких випадках:

9.1.1. За умови отримання згоди іншої Сторони.

9.1.2. За умови, що відомості, які необхідно розкрити, вимагаються у відповідності із законодавством, що застосовується, чинними вимогами щодо ведення звітності або рішенням суду компетентної юрисдикції.

9.1.3. В тій мірі, в якій це безпосередньо обумовлюється в цьому Договорі і використовується для нормального виконання цього Договору.

9.2. За розголошення конфіденційної інформації винна Сторона несе відповідальність згідно з чинним законодавством.

10. ОБСТАВИНИ ФОРС-МАЖОР

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за Договором, якщо таке невиконання або неналежне виконання є наслідком дії обставин непереборної сили (стихійні лиха, війни, масові заворушення, прийняття органами державної влади та управління рішень, які мають заборонний характер, зміна законодавства ), які Сторони не могли передбачити в момент укладення Договору і які безпосередньо впливають на виконання Договору.

10.2. Сторона, яка зазнала дії обставин непереборної сили, зобов’язана письмово попередити іншу Сторону Договору про неможливість виконати умови Договору не пізніше 3-х днів з моменту настання таких обставин. При цьому Сторона, яка зазнала дії обставин непереборної сили та яка сповістила про дію цих обставин іншу Сторону Договору, зобов’язана документальне підтвердження настання дії обставин непереборної сили, видане компетентним органом України (у разі можливості отримання такого підтвердження).

10.3. Якщо форс-мажорні обставини діють більше ніж 30 календарних днів, то Сторона, за своїм бажанням, має розірвати Договір. В даному випадку ні одна із сторін не має права вимагати від іншої сторони компенсації за будь-які збитки, крім тих, що виникли до початку дії форс-мажорних обставин.

11. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. У випадках, не передбачених Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

11.2. Клієнт надає безумовну згоду на зберігання і обробку, в тому числі автоматизовану, будь-якої інформації, що відноситься до персональних даних Клієнта з метою, що пов’язана з виконанням даного договору та наслідків його виконання або невиконання. Клієнт надає Виконавцю згоду на обробку всіх його персональних даних без обмеження терміну зберігання та терміну обробки персональних даних.

11.3. Копії документів, у тому числі надіслані Сторонами по електронній пошті, факсом та іншим чином, прирівнюються до оригіналів, до моменту обміну Сторонами оригіналами документів.

11.4. Жодна із Сторін не може передавати третім особам свої права і обов’язки за цим Договором, без отримання на це попередньої письмової згоди іншої Сторони.

11.5. Сторони зобов’язуються у разі змін юридичної (фактичної, поштової) адреси, банківських реквізитів, змін в апараті управління, що впливає на підписання та виконання цього Договору, повідомляти іншу Сторону.

12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП ВОРОНА ЮРІЙ СЕРГІЙОВИЧ
ЄДРПОУ: 3595810219
IBAN UA743220010000026009330033873
у АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001
+380 98 769 49 87, sales@jedidesk.com