English
Ключові переваги #jedidesk
Ми підтримуємо кілька платформ - ви можете підключити всі свої соціальні мережі до #jedidesk
Усі канали в одному місці
Чат #jedidesk дозволить приймати запити з віджета на вашому сайті та надсилати моментальні відповіді.
Чат-боти Viber та Telegram дозволять вести спілкування не виходячи зі зручних месенджерів. Завдякі функціоналу чат-боту, JediDesk збирає контакти клієнтів для подальшого спілкування.
Єдина папка чатів
Усі повідомлення в одному місці.
Миттєві відповіді
Швидкі автоматичні відповіді.
Повна інтеграція
Підключайте популярні системи
Адаптовано для телефонів
Використовуйте в дорозі
Зручний інтерфейс для роботи оператора
- Сповіщення про нові запити
- Використовуйте готові шаблони повідомлень
- Надсилайте файли та фотографії кількома кліками
- Самообслуговування клієнтів з AI
- Позначайте користувачів і створюйте групи
Всі запити на одному екрані. Додайте операторів в систему та миттєво обробляйте запити від клієнтів.
Наступний функціонал полегшить роботу менеджера:
Система підтримки у вашому телефоні
Розпочни свій безкоштовний 14-денний період сьогодні
Збільшуйте обсяг продажів за рахунок клієнтської бази.
Зберігайте контакти Ваших клієнтів у єдиній системі. Завдяки функціоналу чат-боту, зберігайте та тегайте користувачів для створення більш персоналізованої розсилки.
Створюючи розсилку, обирайте групу користувачів та створюйте свої унікальні промо-пости. Надсилайте розсилку з 85% ймовірністю відкриття повідомлення.
Обʼєднуйте контакти
Персоналізована розсилка повідомлень клієнтам
Високий відсоток відкриття
85% ймовірність відкриття повідомлення
Аналітика
- Піковий час підтримки
- Показники продуктивності команди
- Обсяги звернень
- Час відгуку
Звітність, яка допоможе вам спланувати та покращити продуктивність команди. Робіть аналіз роботи Вашої команди на одному екрані в будь-якому місці.
Завдяки вбудованій аналітиці ви зможете легко відстежити:
Найпоширеніші питання наших клієнтів
Ви все ще маєте запитання без відповіді та хочете зв’язатися?
Написати у підтримкуЧат-боти підтримки це інструмент комунікації ваших менеджерів та клієнта. Там є деякі елементи автоматизації, але функціоналу прямого продажу на даний час не має.
Так, авжеж. Для обговорення цього питання та напишіть будь-ласка на пошту sales@jedidesk.com.
Ні, нажаль, таких даних месенджери не передають.
Так, авжеж. Ви можете додати будь-який медіафайл до повідомлення, а також якщо кліжєнт надішле будь-яку інофрмацію ви зможете її прочитати або переглянути.
На даний момент ми оброблюємо ваші зверненя в робочий час: з 10:00 – 19:00. Якщо повідомлення прийшло після 17:00 тоді, ми можемо його опрацювати до 12:00 наступного дня.
Ми зберігаємо всю історію і зберігаємо її у вашому акаунті, поки ви не видалите її власноруч або не перестанете користуватись сервісом.
Відкрийте силу #jedidesk 💫
Безкоштовно 14 днів
- Повний доступ до функціоналу
- Не потрібний досвід
- Не потрібна банківська карта
- Повний доступ до функціоналу
- Не потрібний досвід
- Не потрібна банківська карта