Як створити чат-бот в Viber
Для того, щоб створити чат-бот на платформі Viber та підключити до сервісу JediDesk, треба авторизуватися через сайт Viber та створити бот.
Крок 1:
Авторизуємося в адміністративній панелі Viber:
- Вводимо номер телефону, підключеного до Viber.
- Вводимо код реєстрації, який Viber надішле в повідомлення додатку.

Крок 2:
Відкриваємо адміністративну панель Viber, натискаємо Створити бот:

❗️ Будьте уважні! Якщо ви втратите доступ до номеру телефона, через який ви створюєте бот, ви назавжди втратите доступ до керування своїм ботом через додаток та адмін-панель Viber без можливості відновлення.
Заповнюємо всі наступні пункти:



- Завантажуємо аватарку (зображення) бота у відношенні 1:1 (квадрат).
- Пишемо назву бота.
- URL бота (посилання на бот) автоматично стає ідентичним назві, але його можна змінити власноруч.
- Вибираємо категорію бота (самостійно створити категорію не можна)
- Вибираємо підкатегорію, яка точніше визначає призначення бота.
- Вибираємо мову бота.
- Додаємо опис бота.
- Додаємо посилання на сайт, контакт або інший ваш основний ресурс.
- Додаємо робочий e-mail.
- Вказуємо, чи містить ваш бот контент 18+
- На карті вибираємо свою країну.

Далі йде перелік пунктів, куди потрібно ставити галочки:
- Цим я погоджуюся з Умовами та Політикою Viber, включаючи Умови використання Viber для розробників. – обов’язкова галочка
- Я визнаю та погоджуюся, що Viber матиме право стягувати з мене плату на основі комерційної моделі чат-бота*. – обов’язкова галочка
*Комерційна модель Viber Chatbot базується на обмеженнях використання. Viber не стягує плату за сеанси, ініційовані користувачем, або за перші 10 000 повідомлень, ініційованих чат-ботом, доставлених за календарний місяць, як зазначено на сторінці комерційної моделі чат-бота. - Я визнаю та погоджуюся дотримуватися Умов використання API Google Pay (для розробників, які впроваджують API Google Pay). – обов’язкова галочка
Натискаємо кнопку Create (Створити)
У спливаючому вікні копіюємо API щойно створеного бота – натискаємо на Copy (Скопіювати)

Крок 3:
Відкриваємо вкладку “Інтеграції” на сервісі JediDesk та вставляємо отриманий API.
Натискаємо Активувати:

Крок 4:
Теперь потрібно активувати бот через мобільний додаток Viber.
Також тепер ви маєте можливість керувати оформленням свого боту через мобільний додаток.
Там ви можете змінити назву, опис, фото, категорію та інші параметри.
Для цього у додатку в розділі “Додатково” обираємо “Параметри – Мої боти”:

