Завантаження...

Платформа для зв'язку 💬 з вашими клієнтами

Збільшуйте продажі консультуючи клієнтів якісно та централізовано. Додавайте команду в систему і почніть працювати вже сьогодні!

Або через соціальні мережі

Avatar
Avatar
Avatar
100+ компаній вже з нами
Layer
Layer
Layer
Layer
Layer
Layer
Layer
Layer

Безпроблемне рішення для підтримки

Підвищте рівень задоволеності клієнтів за допомогою передових інструментів та інтеграцій!

Comments

Livechat

Насолоджуйтесь спілкуванням з вашими клієнтами у реальному часі.



Analytics

База знань

Створіть базу знань, щоб клієнти могли самостійно знаходити відповіді.



Group

Модуль для магазинів

Оптимізуйте підтримку свого онлайн-магазину та покращте взаємодію з клієнтами.



Notifications

Мобільні додатки

Керуйте підтримкою в дорозі за допомогою мобільних додатків.



Tasks

Інтеграції

Об’єднуємо кілька платформ, забезпечуючи централізовану підтримку з різних каналів


Security

#jedidesk AI

Боти зі штучним інтелектом, як дроїди Star Wars, щоб автоматизувати відповіді клієнтам.

UkraineМи українці і пишаємось цим! Не будьте байдужими до страшної війни! Щоб підтримати Україну у скрутний час, відвідайте цю сторінкуUkraine

Чому варто обрати #jedidesk?

CRM для обробки запитів з усіх каналів

Особистий кабінет для менеджера. Всі канали зв'язку в одному місці. Отримуйте запити з чату на сайті та з месенджерів Viber і Telegram на одному екрані

Image
Image

Аналіз ефективності роботи підтримки в одному місці

Забудьте фразу «забув відповісти». Збирайте відгуки клієнтів про якість обслуговування. У кожного оператора є особистий кабінет, тому аналітика про швидкість реагування та відгуки на одному екрані.

Image
Image

Автоматичні відповіді 24/7

Автоматизуйте відповіді на 80% запитів клієнтів. Створіть базу знань і користувач зможе самостійно отримати відповіді на типові запитання. Додайте ключові слова, і чат-бот відповість самостійно

Image
Image
Screen
Screen

В сисемі вже є відповідь на питання вашого клієнта

Використовуйте #jedidesk, щоб заощадити час на підтримку клієнтів. Автоматизуйте 70% типових запитів за допомогою готової бази знань, звільняючи час для інших завдань. Використовуйте спільні дані клієнтів для підвищення автоматизації та консолідації аналітики, щоб забезпечити першокласне обслуговування.

Детальніше
Screen
Screen

Модуль для eCommerce

100% інтеграція з вашим інтернет-магазином. Більше даних про клієнтів для швидшої реакції та лояльності клієнтів до вашої компанії.

Детальніше
Screen
Screen

API для автоматизації

Використовуйте дані на повну для ще більшої автоматизації. Отримуйте та передавайте дані про клієнтів разом із #jedidesk

Детальніше
Device

Система підтримки у вашому телефоні

Розпочни свій безкоштовний 14-денний період сьогодні

Найпоширеніші питання наших клієнтів

Ви все ще маєте запитання без відповіді та хочете зв’язатися?

Написати у підтримку

Чат-боти підтримки це інструмент комунікації ваших менеджерів та клієнта. Там є деякі елементи автоматизації, але функціоналу прямого продажу на даний час не має.

Так, авжеж. Для обговорення цього питання та напишіть будь-ласка на пошту sales@jedidesk.com.

Ні, нажаль, таких даних месенджери не передають.

Так, авжеж. Ви можете додати будь-який медіафайл до повідомлення, а також якщо кліжєнт надішле будь-яку інофрмацію ви зможете її прочитати або переглянути.

На даний момент ми оброблюємо ваші зверненя в робочий час: з 10:00 – 19:00. Якщо повідомлення прийшло після 17:00 тоді, ми можемо його опрацювати до 12:00 наступного дня.

Ми зберігаємо всю історію і зберігаємо її у вашому акаунті, поки ви не видалите її власноруч або не перестанете користуватись сервісом.

Відкрийте силу #jedidesk 💫
Безкоштовно 14 днів

  • Повний доступ до функціоналу
  • Не потрібний досвід
  • Не потрібна банківська карта
Розпочати зараз
  • Повний доступ до функціоналу
  • Не потрібний досвід
  • Не потрібна банківська карта
Top